দেশের রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাংকগুলোর স্বয়ংক্রিয় টেলর মেশিনের (এটিএম) এক-চতুর্থাংশই বিপজ্জনক অবস্থায় রয়েছে। সেগুলো চালানো হচ্ছে বাতিল হয়ে যাওয়া সফ্টওয়্যারে। ফলে যেকোনো মুহূর্তে প্রতারিত হতে পারেন গ্রাহকরা।

একটি প্রশ্নের জবাবে সংসদে কেন্দ্রীয় সরকারের তরফে এ কথা জানানো হয়েছে। তবে দেশের বিভিন্ন প্রান্তে ছড়িয়ে থাকা বেসরকারি ব্যাংকগুলোর কতগুলো এটিএম এমন বিপজ্জনক অবস্থায় রয়েছে সরকারের তরফে তা জানানো হয়নি। সংসদে সরকারের তরফে জানানো হয়েছে, দেশের বিভিন্ন প্রান্তে যত এটিএম রয়েছে তার ৮৯ শতাংশই রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাংকগুলোর। কেন্দ্রের তরফে বলা হয়েছে, সম্প্রতি এটিএম ব্যবসায় বেসরকারি ব্যাংকগুলোর উল্লেখযোগ্য শ্রী বৃদ্ধি হওয়া সত্ত্বেও এই ব্যবসার ৭০ শতাংশের নিয়ন্ত্রণ এখনো রয়েছে রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাংকগুলোর হাতে।

এটিএমগুলো থেকে গ্রাহকদের প্রতারিত হওয়ার অনেক অভিযোগ পাওয়ার পর রিজার্ভ ব্যাংক একটি নোটিশে রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাংকগুলো তাদের এটিএমগুলোর সফ্টওয়্যার জরুরিভিত্তিতে উন্নত করতে বলেছিল। বলেছিল, সেগুলোর ওপর নিয়মিত নজরদারির ব্যবস্থা করতে।

কেন্দ্রীয় সরকারের তরফে সংসদে জানানো হয়েছে, ২০১৭ সালের জুলাই থেকে ২০১৮-র জুন পর্যন্ত গ্রাহকদের এমন ২৫ হাজার অভিযোগ পাওয়া গেছে।

"