যথাসময়ে বীমা দাবি পরিশোধে ব্যর্থতায় এবার প্রগ্রেসিভ লাইফ ইন্স্যুরেন্সে পর্যবেক্ষক নিয়োগ দিয়েছে নিয়ন্ত্রক সংস্থা বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (আইডিআরএ)। অপরদিকে কোম্পানির স্বার্থে বর্তমান মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) অজিত চন্দ্র আইচের নিয়োগ নবায়ন না করতে সিদ্ধান্ত নিয়েছে কোম্পানির পরিচালনা পর্ষদ। খাত সংশ্লিষ্ট বিভিন্ন সূত্রে এমনটাই জানা গেছে।

সূত্র জানায়, দীর্ঘদিন যাবত কয়েক হাজার গ্রাহকের দাবি পরিশোধ করছে না তৃতীয় প্রজন্মের জীবন বীমা কোম্পানি প্রগ্রেসিভ লাইফ ইন্স্যুরেন্স। টাকা আদায়ে কোম্পানির কাছে গেলে উল্টো হয়রানির শিকার হতে হয় তাদের। এরপর এ বিষয়ে সমাধান চেয়ে একের পর এক নিয়ন্ত্রক সংস্থায় চিঠি দিতে থাকে প্রতিষ্ঠানটির গ্রাহকরা। হয়রানির শিকার এসব ক্ষুব্ধ গ্রাহকদের বিবেচনায় নিয়ে এবং সার্বিকভাবে বীমা খাতের ভাবমূর্তি রক্ষায় কোম্পানিতে পর্যবেক্ষক নিয়োগের সিদ্ধান্ত নেয় নিয়ন্ত্রক সংস্থা আইডিআরএ। নিয়ন্ত্রক সংস্থার পরিচালক ও সরকারের উপসচিব মো. আব্দুল মজিদকে পর্যবেক্ষক নিয়োগ দিয়ে গত ১ জুন কোম্পানি চেয়ারম্যানের কাছে চিঠি দেয় আইডিআরএ।

চিঠিতে বলা হয়, কোম্পানির উল্লিখিত বিষয়গুলো নিয়ন্ত্রক সংস্থার গোচরীভূত হওয়ায় পরিচালনাগত স্বচ্ছতা বাড়িয়ে গ্রাহক দাবি পরিশোধে কার্যকর ব্যবস্থা গ্রহণ করা প্রয়োজন। এজন্য বীমা গ্রাহকদের স্বার্থ সংরক্ষণ ও কোম্পানি সুষ্ঠু পরিচালনার জন্য বীমা আইন ২০১০ এর ৫১(গ) ধারা অনুসারে মো. আব্দুল মজিদকে পর্যবেক্ষক হিসেবে নিয়োগ দেওয়া হলো। এতে আরো বলা হয়, আইডিআরএ’র পুণরাদেশ না দেওয়া পর্যন্ত তিনি ওই পদে থেকে পরিচালনা পর্ষদের সভায় গৃহীত সিদ্ধান্তগুলো নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে অবহিত করবেন। একইসাথে কোম্পানির সিইও এবং সচিবকে পর্ষদ সভায় কাগজপত্রসহ নিয়মিতভাবে আমন্ত্রণ জানানোর নির্দেশনা দেওয়া হয়।

অপরদিকে প্রতিষ্ঠানটির বর্তমান সিইও অজিত চন্দ্র আইচকে পুন:নিয়োগ না দিতে অনীহা প্রকাশ করেছে পরিচালনা পর্ষদ। কোম্পানির চেয়ারম্যান (চলতি দায়িত্ব) গোলাম মোস্তফা আহমেদ স্বাক্ষরিত এ সংক্রান্ত একটি চিঠি রবিবার (৪ জুন) আইডিআরএ চেয়ারম্যানের কাছে পাঠানো হয়। এতে বলা হয়, আগামী ৩০ জুন বর্তমান সিইও অজিত চন্দ্র আইচের মেয়াদ শেষ হতে চলেছে। কোম্পানির বৃহত্তর স্বার্থে আর্টিকেল অব মেমোরেন্ডামের (সংঘবিধি) ১২৬ ধারার রেজুলেশন বাই সার্কুলেশন পরিপালন করে পরিচালকদের সম্মতিক্রমে তার নিয়োগ নবায়ন না করার সিদ্ধান্ত নেয়া হয়েছে। বিষয়টি অবহিত করতে এবং পরবর্তী সভায় সিইও’র শূন্য পদে যোগ্য ব্যক্তি নিয়োগ ও অনুমোদন প্রদানে বীমা আইনের ৮০(৩) ধারা মোতাবেক নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে চিঠি দেওয়া হয়।