বিক্রয়োত্তর সেবা কার্যক্রমকে অনলাইনের আওতায় আনতে কাস্টমার ডেটাবেইস তৈরি করছে দেশের জনপ্রিয় ইলেকট্রনিকস ব্র্যান্ড মার্সেল। সে জন্য তারা চালাচ্ছে ডিজিটাল ক্যাম্পেইন। চলতি মাসে শুরু হয়েছে ক্যাম্পেইনের সিজন-৫। এর আওতায় এয়ারকন্ডিশনার বা এসি ক্রেতাদের সর্বোচ্চ ১২ বছরের বিদ্যুৎ বিল ফ্রি পাওয়ার সুযোগ দিচ্ছে মার্সেল। রয়েছে নিশ্চিত ক্যাশব্যাক। এদিকে ‘এসি এক্সচেঞ্জ’-এর সুবিধাও পাচ্ছেন ক্রেতারা। এর আওতায় গ্রাহকরা যেকোনো ব্র্যান্ডের পুরোনো এসি বদলে মার্সেলের নতুন এসি কিনতে পারছেন ২৫ শতাংশ ছাড়ে, যা এরই মধ্যে সারা দেশের গ্রাহকের কাছে ব্যাপক সাড়া ফলেছে। ‘এসি এক্সচেঞ্জ’ সুবিধায় দেশব্যাপী অসংখ্য ক্রেতা তাদের পুরোনো এসি বদলে কিনেছেন মার্সেলের নতুন এসি। এসব সুবিধার পাশাপাশি ফ্রি ইন্সটেলেশন, ছয় মাসের রিপ্লেসমেন্ট গ্যারান্টি, এসির কমপ্রেসারে সর্বোচ্চ ১০ বছরের গ্যারান্টি দিচ্ছে মার্সেল।

মার্সেলের হেড অব সেলস ড. মা. সাখাওয়াৎ হোসেন বলেন, ক্রেতাদের হাতে উচ্চমানের পণ্য ও দ্রুত বিক্রয়োত্তর সেবা পৌঁছে দেওয়ার পাশাপাশি ডিজিটাল ক্যাম্পেইনে নানা সুবিধা দিয়ে আসছে মার্সেল।

"