কারিগরি ত্রুটির কারণেই মোবাইল ইন্টারনেট সেবা বিঘ্নিত হয়েছে বলে দাবি করেছে টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক সংস্থা বিটিআরসি।

বিটিআরসির জ্যেষ্ঠ সহকারী পরিচালক (মিডিয়া উইং) জাকির হোসেন খান রোববার প্রতিদিনের সংবাদকে বলেন, ‘কারিগরি ত্রুটির কারণে সারা দেশে মোবাইল ইন্টারনেটে সমস্যা দেখা দিয়েছে।’ তবে কবে নাগাদ এই সমস্যা সমাধান হবে সে বিষয়ে কিছু জানাতে পারেননি জাকির হোসেন।

নিরাপদ সড়কের দাবিতে শিক্ষার্থীদের আন্দোলনের মধ্যে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে নানা গুজব ছড়ানোর প্রেক্ষাপটে ইন্টারনেটে এই ‘কারিগরি ত্রুটি’ দেখা দিয়েছে। তবে নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক মোবাইল অপারেটরগুলোর একাধিক কর্মকর্তা বলেন, কারিগরি সমস্যা নয়, ইন্টারনেটের ‘গতি কমানোর নির্দেশনা কার্যকর করায়’ এ সমস্যা হয়েছে।

গত শনিবার সন্ধ্যার পর মোবাইল ইন্টারনেটের ফোর জি ও থ্রি-জি সেবা বন্ধ করে দেওয়া হয়। নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক মোবাইল অপারেটরগুলোর একাধিক কর্মকর্তা জানিয়েছিলেন, ইন্টারনেটের গতি ১ দশমিক ২৮ কেবিপিএসে নামানোর ‘নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে’ তাদের।

বিটিআরসির ভারপ্রাপ্ত চেয়ারম্যান জহুরুল হক শনিবার রাতে বলেন, ‘এভাবে কোনো নির্দেশনা দেওয়া হয়নি। ইন্টারনেট ঠিকই আছে।’ তথ্যপ্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা বলেছেন, ১ দশমিক ২৮ কেবিপিএসে ফেইসবুকে ছবি আপলোড করা সম্ভব হবে না। অন্যান্য ওয়েবসাইট দেখতেও গ্রাহকদের বেশ ভোগান্তিতে পড়তে হবে।

পিডিএসও/তাজ